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天天果园进军生鲜配送 全球新鲜食材两小时送到家

垂直类电商天天果园将进军生鲜品类,这支从水果领域起做了六年的公司,今天特意将媒体邀请到自家的冷链中心做战略发布会。

发布会正式开始前,记者们参观了天天果园冷库,零下十八度的库房里存放着一些海鲜、四度左右的库房里码放着整齐的苹果等水果,分拣和包装在相邻的库房里有序操作。在发布会上,天天果园 CEO 王伟演讲中介绍了各种水果的精细的存储温度以及如何搭配存放等细节以展示供应链、行业经验的成熟。

王伟于 2009 年创立了天天果园。为了保障水果的品质和安全,天天果园的团队亲赴世界各地的农场、在源头直接采摘挑选,确保产地正宗、安全。不仅如此,天天果园还打造了从国外到国内的全程冷链物流,根据水果的种类进行全程温度监控,连包装材料也全部使用无毒的食用级别材料,包装盒甚至可以可用来养金鱼。另外,在成立之初天天果园就率先推出了 48 小时无理由退货服务,并不断优化服务体系。

天天果园正因洞察到这一市场变化,抓住消费者痛点,做出战略布局。天天果园 O2O 服务定位于满足白领上班时间随时随地选购水果的需求,在办公室消费场景下打造水果「外卖点餐式服务」。通过在各大商业圈布局线下实体店以及自建物流的建设,天天果园实现了最后一公里配送,只要用户在天天果园 APP 中的「天天到家」版块下单,在配送范围内的楼宇即可在 2 小时内收到所订购的小包装水果、果汁等产品。

根据最近企鹅智酷发布的《2015 年中国生鲜电商研究报告》中显示,天天果园以 13.2% 用户渗透率,排在之前的为天猫喵鲜生和京东到家,天天果园为垂直类生鲜电商首位。

六年供应链深耕后,天天果园正式进军生鲜全领域。王伟表示,天天果园早在一年前就致力于为用户提供更全面的品类服务,已经在官网开通抢鲜频道,并在测试周期内,多次以订单数量领跑生鲜电商,取得生鲜大战的接连告捷。截止目前,已经开售超过 200 款水果以外的生鲜产品。

目前天天果园在上海、北京、广州、成都建有专业仓库,业务遍及全国 300 多个城市。

发布会现场,天天果园邀请媒体试吃了十款即将上线(其中部分已上线)的产品,如同该平台的水果都选自最有的产地一样,新产品也是天天果园团队取自全球各地最优的食材产地。

2015 年 6 月 17 日,天天果园全国自贸区跨境生鲜电商正式上线,成为全国首家进驻自贸区的水果生鲜电商。